Құпиялылық саясаты
2026 жылғы 1 қаңтардан бастап күшіне енеді. 1.0 нұсқа.
1. Жалпы ережелер
Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — «Саясат») www.partnerportal.kz мекенжайында орналасқан PartnerPortal сервисі (бұдан әрі — «Сервис») қандай дербес деректерді жинайтынын, оларды қалай өңдейтінімізді, сақтайтынымызды және қорғайтынымызды сипаттайды.
Саясат Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңына сәйкес әзірленген (2026.03.02 жағдайы бойынша өзгерістермен).
Сервисті пайдалану арқылы Пайдаланушы өз дербес деректерін осы Саясатта көрсетілген тәртіппен және шарттармен өңдеуге келісім береді.
2. Біз қандай деректерді жинаймыз
Пайдаланушының рөліне байланысты Сервис келесі деректерді жинайды:
Есептік жазба деректері:
- аты-жөні;
- электрондық пошта мекенжайы;
- телефон нөмірі (опциялық);
- Telegram username (опциялық).
Компания туралы деректер (Бағдарлама иелері үшін):
- компания атауы, сипаттамасы, логотипі;
- сайт, байланыс деректері;
- серіктестік бағдарламалардың параметрлері.
Төлем деректері (Серіктестер үшін):
- деректемелер түрі (банк картасы, банктік аударым, крипто-мекенжай);
- карта немесе шот нөмірі, криптокошелёк мекенжайы — төлемдер жүргізу үшін.
Трекинг және аналитика деректері:
- реферал сілтемесімен өтетін посетительдің IP-мекенжайы;
- браузердің user agent-і, көз сілтемесі және өту бетінің URL-ы;
- UTM-белгілер және сессияның cookie-идентификаторы.
Конверсия деректері:
- сатып алу жасаған клиенттің email-і (Бағдарлама иесі жібереді);
- тапсырыстың идентификаторы мен сомасы.
3. Деректерді өңдеу мақсаттары
Жиналған деректерді біз тек келесі мақсаттарда пайдаланамыз:
- Сервиске және оның функционалына қолжетімділік беру;
- кликтер, конверсиялар есебі мен Серіктестерге сыйақы есепке алу;
- берілген деректемелер бойынша Серіктестерге төлемдер жүргізу;
- сервистік хабарламалар жіберу (өтінім, төлемдердің мәртебесін өзгерту, жаңа конверсиялар);
- Пайдаланушыларға техникалық қолдау;
- Сервисті алаяқтықтан, фродтан және теріс пайдаланудан қорғау;
- Қазақстан Республикасының заңнамасы талаптарын орындау.
4. Cookies және трекинг
Сервис серіктестік трекингтің дұрыс жұмыс істеуі үшін cookies мен ұқсас технологияларды пайдаланады. Атап айтқанда:
pp_ref— посетитель келген Серіктестің реферал коды;pp_cookie_id— кликтің бірегей идентификаторы, өтуді конверсиямен байланыстыру үшін;- Supabase Auth авторизация cookie-лері — Пайдаланушы сессиясын ұстау үшін.
Трекинг cookie-лерінің қызмет ету мерзімін Бағдарлама иесі баптайды (әдепкі бойынша 30 күн, ең көп 90 күн). Пайдаланушы кез келген сәтте браузер баптауларынан cookies-ті өшіре алады.
5. Деректерді үшінші тұлғаларға беру
Біз дербес деректерді үшінші тұлғаларға сатпаймыз және бермейміз, келесі жағдайларды қоспағанда:
- Сервисті орналастыру және жұмысы үшін ғана инфрақұрылым провайдеріне (Supabase, Vercel) деректерді беру;
- Бағдарлама иесіне деректерді беру — тек Серіктестер сыйақысын есептеуге қажет бөлігінде ғана;
- мемлекеттік органдардың талабы бойынша Қазақстан Республикасының заңнамасы белгілеген тәртіппен деректерді беру.
6. Деректерді сақтау және қорғау
Дербес деректер Supabase бұлттық платформа серверлерінде (PostgreSQL) сақтау кезінде шифрлаумен (AES-256) және тарату кезінде (TLS 1.2+) сақталады. Деректерге қол жеткізу тек дербес деректермен жұмыс істеу бойынша оқудан өткен Оператордың уәкілетті қызметкерлерінде ғана бар.
Сақтық көшірмесі автоматты түрде орындалады. Пайдаланушылардың құпиясөздері криптографиялық хэштер түрінде (bcrypt) сақталады және Оператор қызметкерлеріне ашық түрде қолжетімді емес.
Деректер есептік жазбаның қолданылу мерзімі ішінде және ол жойылғаннан кейін күнтізбелік 30 күн ішінде сақталады. Қаржылық операциялар деректері салық пен бухгалтерлік есеп талаптарына сәйкес ұзағырақ сақталуы мүмкін.
7. Пайдаланушылар құқықтары
Заңнамаға сәйкес Пайдаланушы құқылы:
- Сервис өңдейтін өз дербес деректері туралы ақпарат алуға;
- өз деректерін нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
- дербес деректерді өңдеуге келісімді кері қайтарып алуға;
- «Баптаулар» бөлімі арқылы есептік жазбаны жоюға — бұл барлық байланысты деректердің қайтарымсыз жойылуын іске қосады;
- дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органға шағыммен жүгінуге.
8. Кәмелетке толмағандар
Сервис 18 жасқа толмаған тұлғалардың пайдалануына арналмаған. Біз кәмелетке толмағандардың дербес деректерін саналы түрде жинамаймыз. Егер сізге осындай жағдай белгілі болса — бізге хабарласыңыз.
9. Саясаттағы өзгерістер
Оператор осы Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылы. Өзекті редакция әрқашан www.partnerportal.kz/privacy мекенжайында қолжетімді. Елеулі өзгерістер кезінде Пайдаланушылар өзгерістер күшіне енгенге дейін email арқылы кемінде 14 күнтізбелік күн бұрын хабардар етіледі.
10. Байланыс
Дербес деректерді өңдеу мәселелері бойынша мына мекенжайға хабарласыңыз: info@partnerportal.kz.