Условия использования
Действуют с 1 января 2026 года. Версия 1.0.
1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Пользователем и сервисом PartnerPortal (далее — «Сервис»), размещённым на сайте www.partnerportal.kz и принадлежащим оператору Сервиса (далее — «Оператор»).
Сервис представляет собой SaaS-платформу для создания и управления партнёрскими (реферальными) программами, ориентированную на рынок СНГ (в первую очередь — Республика Казахстан).
Регистрируясь и используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности и Публичной офертой, согласен с ними и обязуется их соблюдать.
2. Термины и определения
- Владелец программы — пользователь, создающий партнёрскую программу для продвижения своих товаров и услуг.
- Партнёр — пользователь, присоединившийся к партнёрской программе для получения вознаграждения за привлечённых клиентов.
- Реферальная ссылка — уникальный URL, по которому Сервис фиксирует переходы и конверсии Партнёра.
- Конверсия — целевое действие приведённого Партнёром посетителя (покупка, заявка, оплата).
- Вознаграждение — сумма, начисляемая Партнёру за подтверждённую конверсию согласно условиям программы.
3. Регистрация и учётная запись
Для использования Сервиса Пользователь создаёт учётную запись, указывая достоверные данные: имя, email и пароль. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые от его имени.
Оператор вправе отказать в регистрации или заблокировать учётную запись в случае предоставления недостоверных данных, нарушения настоящих Условий или законодательства Республики Казахстан.
4. Тарифы и оплата
Стоимость использования Сервиса для Владельцев программ составляет 50 000 ₸ в месяц или 500 000 ₸ в год. Оплата производится в тенге Республики Казахстан по 100% предоплате. Срок действия подписки начинается с момента поступления оплаты.
Для Партнёров использование Сервиса бесплатно. Вознаграждение выплачивается Владельцем программы напрямую — Оператор Сервиса не является плательщиком и не удерживает комиссию с выплат.
В случае отказа от подписки уплаченные средства не возвращаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5. Права и обязанности Оператора
Оператор обязуется:
- обеспечивать круглосуточный доступ к Сервису, за исключением плановых и аварийных технических работ;
- сохранять конфиденциальность данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- предоставлять техническую поддержку через email-канал;
- уведомлять Пользователей о существенных изменениях Условий не менее чем за 14 календарных дней.
Оператор вправе:
- приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении настоящих Условий;
- в одностороннем порядке вносить изменения в Условия и тарифы с предварительным уведомлением;
- модерировать содержимое программ и материалов, размещаемых Пользователями.
6. Права и обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
- соблюдать настоящие Условия и законодательство Республики Казахстан;
- не использовать Сервис для мошеннической, спам- или иной запрещённой законом деятельности;
- не передавать учётные данные третьим лицам;
- своевременно и в полном объёме исполнять обязательства по выплате вознаграждений своим Партнёрам.
7. Запрещённые действия
При использовании Сервиса запрещается:
- искусственно генерировать клики, регистрации и конверсии (фрод);
- создавать самореферралов и мульти-аккаунты для накрутки вознаграждений;
- использовать спам-рассылки, всплывающие окна и иные методы продвижения, нарушающие правила площадок;
- предпринимать попытки взлома, реверс-инжиниринга или нарушения работы Сервиса;
- размещать материалы, нарушающие авторские права, права третьих лиц или законодательство.
При выявлении нарушений Оператор вправе аннулировать начисленные вознаграждения, заблокировать учётную запись без возврата уплаченных средств и передать информацию в компетентные органы.
8. Интеллектуальная собственность
Все права на Сервис, его программный код, дизайн, торговые знаки и содержимое принадлежат Оператору. Пользователь получает ограниченную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование Сервиса в рамках действующей подписки.
Данные, загруженные Пользователем (информация о компании, программе, партнёрах, конверсиях), остаются собственностью Пользователя.
9. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойной работы Сервиса и не несёт ответственности за упущенную выгоду, прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.
Максимальная совокупная ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев использования Сервиса.
Оператор не является стороной отношений между Владельцем программы и Партнёром и не несёт ответственности за исполнение Владельцем обязательств по выплате вознаграждений.
10. Прекращение использования
Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса, удалив учётную запись через раздел «Настройки». Удаление учётной записи влечёт безвозвратное удаление всех связанных данных в течение 30 календарных дней.
11. Применимое право и порядок разрешения споров
К настоящим Условиям применяется законодательство Республики Казахстан. Все споры, возникающие в связи с использованием Сервиса, разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
12. Контакты
По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, обращайтесь по адресу: info@partnerportal.kz.